郭颖：网民是最睿智的

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| 中房报见习记者 刘伟 北京报道

10月31日，由中国房地产报、中国房地产网、中房智库主办，以“壮丽70年 奋斗新时代”为主题的“《共和国地产印迹》新书发布会暨2019中国好房子标准研讨会&中国房地产品牌官百人论坛”在北京富力万丽酒店隆重召开。

是次会上，定位绿色地产的荔园集团品牌战略管理中心总监郭颖认为，做品牌有两个难点或痛点：

一是来自内部，就是老板的初心和实际的市场以及对股东要交代的利益分配的矛盾点。如果说一个企业最高领导人没有初心，没有对于品牌的初心，这个部门可能都会成为一个附属。

在实际过程当中它的难点在于老板的情怀和市场之间是有差距的。

还有来自外部的。现在纷繁的媒体形式，每个人都成为一个传播人，在这个过程中很难做到坚持，以及找到合适的对话方式，跟业主沟通，尤其在购房之前这一部分受众以及售后的受众，我要找不同的语言跟他们交流。

如何解决这些难点，郭颖表示，从与媒体关系来说有两个方面，一是新的内容产生让自媒体或每个客户，成为你的发言人。第二，对于负面信息像治理洪水一样，重要在于疏通。因为，网民是最睿智的。

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